答：员工的公积金账号是通过身份证开出来的，所以，员工的公积金账号具有唯一性。如果公积金帐户的身份证号信息与实际身份证号不一致，那就无法办理公积金提取、贷款、网上用户注册、电话查询等相关公积金业务。

答：如遇到银行账户身份证信息与实际身份证号码不一致，可通过两种渠道进行修改。

员工所在单位去公积金开户的建设银行统一修改；

职工个人到开户的建设银行修改。

所需材料：

1. 员工身份证复印件

2. 员工社保卡复印件（综合保险员工可不提供）

3. 员工所在单位加盖公章的《个人信息修改表》

答：本人可向公积金缴存单位或原缴存单位查询自己的个人账号，或者本人携带身份证或社保卡原件到市或区、县公积金业务受理网点进行查询。如委托配偶或直系血亲代查的，还需携带代理人身份证原件以及委托人和代理人之间关系证明的原件。

答： 分为3种情况：

1. 如果你从未开过公积金帐户，公司会给你开设一个新帐户。

2. 如果你在原单位已有公积金帐户，请把公司的公积金帐号提供给你原单位的HR，他们应负责你公积金帐户的转移。

3. 职工公积金帐户在市公积金封管办公室，请告知您的公积金账号，我们会直接调出来操作。

答： 补充账号是基本公积金帐号的第九位数加１，但不进位。

例如：你的基本公积金帐号为：019226196205

那么你的补充公积金帐号为：209019226197

205为基本公积金账号的后缀，每个基本公积金账号都存在，209为补充公积金账号的前缀，每个补充公积金账号都存在。

答： 分为两种情况：

1. 如果您有新单位，可将新单位名称及单位公积金帐号通知FESCO上海，将住房公积金关系转往职工新单位

2. 如果无新单位，住房公积金关系将封存到上海市公积金封存管理办公室

答：可以。

所需条件：员工在上海有正常缴纳的公积金账户。

所需材料：

1. 员工本人携带身份证原件到市公积金中心开具在缴证明

2. 把在缴证明及基本信息给到异地办理结构

（基本信息：姓名、身份证号、公积金账号、单位名称、单位公积金账号、公积金缴纳行）

3. 异地以电汇的方式汇出，缴纳行以补缴的形式缴入员工账户

答：可以通过下列方式查询个人公积金缴存、提取情况：

1. 柜面查询：本人可以携带身份证或社保卡到市或区、县公积金业务受理网点进行查询

2. 住房公积金网上查询：网址为：http://www.hzgjj.gov.cn/

3. 声讯电话查询：可拨打0571-12329

4. 单位查询：本人可到公积金缴存单位或原缴存单位进行查询

答：已与原单位终止劳动关系，且原单位未拖欠其住房公积金，但原单位已终止（或去向不明）无法为其办理转移手续的，职工可携带相关证明材料）到原单位公积金开户建行所属区、县的公积金业务受理网点申请委托转移其住房公积金账户.

答：原单位故意扣押其住房公积金账户，职工可携带相关证明材料到原单位公积金开户建行所属区、县的公积金业务受理网点申请委托转移其住房公积金账户。

所需材料：

1. 职工本人的身份证原件和复印件

2. 受本人委托办理的，还应提供代理人身份证的原件和复印件，以及委托人和代理人之间配偶或直系血亲关系证明的原件和复印件

3. 职工与原单位终止劳动关系的证明材料。以下4项任选其一：

① 原单位开具的《上海市职工退工通知单》原件和复印件

② 《劳动手册》的原件和复印件

③ 新单位开具的《上海市区（县）职工录用名册》的原件和复印件

④ 已生效的劳动争议仲裁委员会的裁决书或人民法院的判决书

答： 公积金年度是指：当年7月1日至第二年6月30日。